Polityka Prywatności

1. Wstęp

Szanujemy prywatność osób odwiedzających naszą stronę internetową (dalej: „Witryna"). Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe.

Administratorem danych osobowych jest GOLDEN HILL s.c. z siedzibą w Świdnik 166, 33-312 Tęgoborze, NIP: 7343620214 (dalej: „Administrator").

W razie pytań dotyczących ochrony prywatności, zachęcamy do kontaktu:

• E-mail: biuro@golden-hill.pl
• Telefon: +48 601 208 117

Stosujemy środki bezpieczeństwa oraz procedury ochrony danych zgodnie z wymogami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Cele i podstawy zbierania danych

Administrator pozyskuje dane osobowe wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

A. Kontakt i obsługa zapytań

• W jakim celu: Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail, w tym przesłanie oferty weselnej.
• Jakie dane: Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, preferowany termin, liczba gości, typ zapytania.
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze korespondencji, lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

B. Newsletter i informacje o otwarciu

• W jakim celu: Wysyłka informacji o postępach budowy, dacie otwarcia i ofercie Golden Hill (wyłącznie za uprzednią zgodą).
• Jakie dane: Imię, adres e-mail.
• Podstawa prawna: Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

C. Analiza ruchu i optymalizacja Witryny

• W jakim celu: Analiza sposobu korzystania z Witryny, wykrywanie błędów, poprawa użyteczności.
• Jakie dane: Adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym, czas i data wizyty, odwiedzane podstrony, interakcje z elementami strony.
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Uprawnienia Użytkowników

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

1. Dostęp - prawo do informacji, jakie dane przetwarzamy, oraz do otrzymania ich kopii.
2. Sprostowanie - prawo do poprawienia błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Usunięcie - prawo do żądania usunięcia danych, jeśli nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
4. Ograniczenie przetwarzania - prawo do „zamrożenia" operacji na danych w określonych sytuacjach.
5. Przenoszenie - prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
6. Sprzeciw - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora.
7. Cofnięcie zgody - zgodę na newsletter można wycofać w każdym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Wnioski prosimy kierować na adres: biuro@golden-hill.pl. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy kontaktowych - przez czas obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane newsletterowe - do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne - do 14 miesięcy od ostatniej aktywności (zgodnie z konfiguracją Google Analytics 4).
• Dane wymagane przepisami prawa (np. faktury) - przez okresy wskazane w prawie podatkowym.

5. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Witryny:

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) - analiza ruchu na stronie
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) - analiza zachowań użytkowników, heatmapy
• Webflow Inc. - hosting Witryny i obsługa formularzy
• Make.com - automatyzacja przetwarzania zapytań z formularzy
• Notion Labs Inc. - zarządzanie zapytaniami (CRM)

Dane przetwarzamy co do zasady w Europejskim Obszarze Gospodarczym. W przypadku narzędzi globalnych dostawców (Google, Microsoft, Webflow) dane mogą trafiać do państw trzecich (np. USA), zawsze w oparciu o prawne zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub decyzje o adekwatności.

6. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu. Nowe wersje będą publikowane w Witrynie z aktualną datą wejścia w życie.